影响环氧地坪漆产品的销售的一个重要因素就是售后服务的问题,很多的厂家往往不注重产品的售后服务,产品卖出去就不管了,这样做虽然当时你是卖出了产品,但是客户上过一次当以后它就会记住,下次就不会再买你的产品了,这样恶性循环下去,生意越做道路就越窄。环氧地坪漆产品本身就是具有技术性,除了可以卖材料自己施工外,很多客户为了省事会直接找商家包工包料。但是看到很多商家都是因为某一个厂家的技术服务不及时、不到位,导致放弃了一个品牌,技术服务的技术性,坦诚性、公开信、有效性决定着经销商、业务人员对自身品牌的销售信心。
不怕有问题,就担心出了问题没有解决好问题。通过很很多品牌的得知,产品培训服务严重不足,对产品的概念含义,产品的创意,产品的理念一点也不了解,基本都是靠“我们的环保、是大品牌”等等来解决问题,现在环氧地坪漆很多是通过网络直接销售,因此为出现严重缺乏专业性、引导性、顾问性质服务,其实环氧地坪漆的特殊性是针对于施工完毕后保修期,一般来讲,正规的公司是会在合同里标明一到两年的保修期,如果在些期间有任何的问题是可以免费保修的,但是一些小公司并没有明确标明,客户在这期间出现问题小公司是根本不会负责的,所以说售后是很重要的,而且前提必须是跟正规公司合作且签订合同才是关键!
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