最近看到一则新闻:有一个地坪营销人员请客户吃饭,结果把客户吃丢了,可见,没掌握吃饭的学问,会适得其反。
自古中国是礼仪之邦,请客吃饭是联络感情礼仪之一。在中国,处处讲人情,而如果不懂,那可不行,这也是一门艺术,考验我们的交际沟通能力。
首先你在邀请客户时候,要做好充分准备。先要了解客户的喜好,以及他职位,这样才能不至于出现一问三不知的尴尬境界。
再者,作为一个地坪营销人员,当你成功邀约到客户时候,入席之后,上菜之前,你可以聊一下天,聊天的内容尽量有文化内涵,让客户觉得你是个有品位的人。可以聊聊时事热门话题。
而后,吃饭环节也是一门重要的课程,当你在介绍菜色的时候,不需要名贵,但是一定要有特色。最好能说出一两个典故来。引起客户兴趣。
最后吃饭的时候,地坪营销人员一定要记得此次的目的的是什么。在吃饭的过程中要把我们公司和客人的利益关系表达清楚,以及产品的特色,当客户存在疑问的时候,你的回答尽量简单且切中要点。让客户不觉得烦躁。
作为地坪营销人员,需要了解吃饭的学问,这或许有利于业务的促成。
“请客吃饭的学问”不仅仅适用于地坪行业的营销中心,其实在我们国家请客户吃饭是非常普遍的事情,不管是什么行业,都会在饭桌上谈生意,而想要留住客户就必须要了解“吃饭的学问”,这样才会事半功倍!
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